Question 1

Dans combien de temps pouvez-vous venir ?

Accepted Answer

Nous répondons généralement dans les 2 heures suivant votre demande. En cas d'urgence, nous pouvons venir le jour même, selon notre planning.

Question 2

Combien coûte un débarras de maison ?

Accepted Answer

Le prix dépend de la taille du bien, de la quantité d'objets et de l'accessibilité. Un débarras de garage commence à partir de 149€. Pour une maison complète, nous établissons un devis sur mesure après une visite gratuite.

Question 3

Devons-nous être présents ?

Accepted Answer

Vous n'avez pas besoin d'être présent tout le temps, mais nous demandons que quelqu'un soit là au début pour expliquer la situation et à la fin pour inspecter le bien.

Question 4

Que faites-vous des objets ?

Accepted Answer

Nous trions soigneusement tout : les objets réutilisables vont dans des friperies ou des projets sociaux, les matériaux recyclables chez des prestataires agréés et uniquement ce qui ne peut pas l'être va en décharge.

Question 5

Êtes-vous assurés ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes entièrement assurés en responsabilité civile. Tout dommage survenant pendant les travaux est toujours couvert.

Question 6

Travaillez-vous le week-end ?

Accepted Answer

Oui, nous travaillons 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés. Nous pouvons ainsi toujours vous servir quand cela vous convient le mieux.

Question 7

Que se passe-t-il si le prix s'avère plus élevé ?

Accepted Answer

Nous travaillons toujours sur la base d'un devis préalablement convenu. Le prix que nous indiquons est le prix que vous payez — pas de surprises après.

Question 8

Enlevez-vous les matériaux dangereux ?

Accepted Answer

Pour certains matériaux dangereux (amiante, produits chimiques), nous travaillons avec des partenaires agréés. Contactez-nous pour discuter de la situation.

Questions Fréquentes

Questions Fréquentes